各宾馆酒店、餐饮服务行业经营者:
雷古峰峻喜迎八方来客,官鹅水秀笑纳四海宾朋。随着“五一”假期的临近,到官鹅沟国家5A级景区旅游观光的游客逐渐增多,为打造我县优质旅游服务品牌,确保“五一”“十一”等节假日期间旅游市场平稳、有序,依据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《关于商品和服务实行明码标价的规定》《国家市场监管总局关于查处哄抬价格违法行为的指导意见》等价格法律、法规及规范性文件,现就经营者诚信经营规范市场价格行为公示如下:
一、严格价格自律,依法经营。各酒店、宾馆、民宿、餐饮行业等经营者要严格遵守《中华人民共和国价格法》等价格法律、法规,加强价格行为自律,严格依法经营,严禁利用价格手段侵犯消费者的合法权益、扰乱市场价格秩序。
二、做到明码标价,规范经营。各酒店、宾馆、民宿、餐饮行业等经营者应当按照规定明码标价,做到价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰规范、标示醒目,价格有变动的,应当及时更新。在第三方平台发布的房源房价、菜谱价格信息应真实可靠,标注的价格不能高于经营者在经营场所所标注的价格。
三、履行价格承诺,诚信经营。各酒店、宾馆、民宿、餐饮行业等经营者要严格履行价格承诺,不得在电商平台等渠道预定房间、餐饮服务订单生效的情况下单方面毁约,或者擅自提高价格;不得误导欺诈消费者,不得在标价之外加价或收取未予标明的费用。
四、经营者违反相关规定应承担的法律责任。
(一)违反明码标价相关规定,依据《关于商品和服务实行明码标价的规定》第二十一条,责令改正,没收违法所得,可以并处 5000元以下的罚款;没有违法所得的,处5000元以下的罚款。
(二)构成价格欺诈行为的,依据《价格违法行为行政处罚规定》第七条,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或吊销营业执照。
(三)相互串通,操纵宾馆酒店、餐饮服务市场价格,造成宾馆酒店、餐饮服务价格较大幅度上涨的,依据《价格违法行为行政处罚规定》第五条,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处10万元以上100万元以下的罚款,情节较重的处100万元以上500万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或吊销营业执照。
(四)推动价格过快、过高上涨的,依据《价格违法行为行政处罚规定》第六条,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款,情节较重的处50万元以上300万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或吊销营业执照。
(五)对经营者存在以上所指“四类违法行为”情节严重的,同时纳入征信体系,列入价格诚信黑名单,实施联合惩戒,并在新闻媒体上予以曝光。
神奇宕昌,魅力官鹅。各相关经营者要珍惜此次“天水麻辣烫”热度带来的旅游热潮,维护宕昌旅游良好形象,积极响应公开内容,规范价格行为,真正提供质价相符的优质服务,让外地宾客切实体验到宕昌的秀山美水和风情万种,为促进全季旅游的可持续发展营造更加优良的旅游环境。
对经营者的价格违法行为,任何单位和个人均有权通过12315举报热线进行投诉和举报。
宕昌县市场监督管理局
2024年4月18日