
「5A创建进行时」官鹅沟景区观光车队驾驶员培训大会召开
4月16日
4月15日,官鹅沟5A创建办宣传培训组组织召开景区观光车队安全生产及服务质量提升培训会。县运管局、交警大队及官鹅沟旅游公司等创建责任单位负责人参会并作专题授课。昌达汽车运输有限公司观光车队全体70名员工参加培训。
会上,官鹅沟5A创建办执法整治组、宣传培训组,运管局,官鹅沟旅游公司,交警大队等有关部门负责人就景区观光车辆例保知识、安全文明驾驶、运营服务规范等内容开展培训。培训旨在进一步加强景区驾驶员岗位专业技能,强化文明意识,在驾驶员行业营造学礼仪、讲文明、人人都是城市形象的浓厚氛围,进一步提高服务素质,把驾驶员培养成为“遵章守纪的驾驶员、乘客满意的服务员、旅游观光的导游员、精神文明的传播员”,以崭新的精神风貌和一流的服务迎接八方来客,为官鹅沟创建5A级景区打下坚实的旅游交通基础。
观光车作为广大游客在景区的重要代步工具,确保其安全运行是不可忽视的问题,作为观光车驾驶员,一言一行代表着整个景区的形象,也承载着所有游客的生命安全。通过培训,使全体驾驶员进一步提高思想认识,充分认识官鹅沟创建国家5A级旅游景区的重要意义和紧迫感,充实了业务知识,大家纷纷表示,景区驾驶员是游客来官鹅沟的第一接触人,是官鹅沟的形象窗口,在今后的工作中将严格遵守职业行为规范,从一声问候、一个微笑开始,争当文明的践行者和宣传者,为官鹅沟创建5A级景区贡献自己的一份力量。
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监制:刘 军
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