官鹅沟景区

创建5A，宕昌正冲刺！

浏览量：1143发布时间：2022-06-15 10:09:44

近年来，宕昌县充分利用官鹅沟优美的自然景观和历史文化特色等优势，通过科学规划、加大项目建设、完善旅游基础设施和提升景区管理服务水平等措施，倾力开展国家5A级旅游景区创建工作，创建工作自启动后取得突破性进展。2020年12月，经过国家文化和旅游部严格评审、层层筛选，宕昌县官鹅沟大景区作为2020年甘肃省唯一入选单位，顺利通过国家5A级旅游景区景观质量评审，正式进入创建阶段。

今年以来，省、市、县都把官鹅沟景区国家5A级景区创建工作摆上重要位置。近期，市委、市政府分管领导和县委、县政府主要领导、分管领导多次通过召开会议、听取汇报、现场督查等方式推动创建工作顺利进行。近日，省文旅厅党组书记、厅长陈卫中深入官鹅沟大景区调研指导“五一”假期旅游接待和5A创建工作，陈卫中详细了解了景区基础设施建设、景区规划发展及5A创建进展等方面的情况，并提出了建设性意见和建议。

加强组织领导，细化靠实责任。在县四大班子联席会议暨旅游产业开发领导小组会议上，审议通过了《陇南市宕昌县官鹅沟景区创建国家5A级景区实施方案》（宕办发〔2021〕1号文件），对官鹅沟国家5A级景区创建工作进行了全面安排部署，制定了工作台账，分解细化了创建任务，确定了责任领导、责任单位、责任人和完成时限，靠实了工作责任。市县两级领导多次到景区现场办公，协调解决实际问题。同时组建了官鹅沟景区创建国家5A级景区工作领导小组办公室，成立统筹协调、建设规划、执法整治、管理提升、宣传培训五个职能工作组，统一管理、集中办公，具体负责创建工作各项任务的督促落实工作。真正形成心往一处想、劲往一处使，各负其责、相互配合、全员创建5A级景区的一盘棋工作机制。

开展专项整治，夯实创建基础。今年以来，县有关部门对景区内乱修乱建、乱摆摊点、人居环境、交通秩序、经营秩序整治等工作开展常态化综合整治。截止目前，共拆除违法搭建彩钢房2处，制止乱修乱建4起，纠正占道修建1起，立案处理挖坡毁林案1起，整治乱堆乱放5起。

强化管理教育，提升服务质量。今年通过对旅游公司组织构架进行优化，健全完善旅游公司内部各项管理制度和岗位职责等措施，进一步提升了景区管理水平。通过对公司导游、售检票、驾驶员等重点岗位工作人员进行岗位职责和文明规范服务培训，提高景区工作人员履职能力和服务水平。强化对景区各部门、各岗位工作人员履职服务情况进行常态化督查监管，通过高频次督查和岗位培训相结合的方式逐步提升景区工作人员服务水平，转变服务态度。